手机电话停用注销丢失收不到验证码无法换绑?

1.【记得原手机号】将输入法【升级最新版本】按照以下操作。(记不住原手机号见最底部邮箱联系我们)

a.【个人资料】→【手机号】→【修改手机号】→页面最底部→【非短信验证】→只需要补全前边4位即可更换手机号。

b.也可通过邮箱验证进行修改。(未绑定邮箱则不会显示邮箱验证入口)

2.请描述问题,并提供【手机号和验证信息】发送到邮箱IMETS@tencent.com联系我们协助您解决。

※验证信息包含:个人资料页截图、登录的账号通行证、昵称、绑定的手机号或邮箱、最近登录地区、注册时间、注册地点等其他信息。

未解决 已解决