1.目前PC与手机登录的同一账号，最多同步PC+安卓+iOS词库总和输入频率高的前5000个词库。如不是该原因导致，请描述问题现象并提供问题截图，发送到邮箱IMETS@tencent.com，我们会联系您解决。

2.请查看是否搜狗输入法权限没有开启。

3.可能是网络问题，请尝试切换到3G/4G/5G络和wifi。