1.手机桌面找到“文件管理器”＞sogou文件夹＞删除sga中的.ssf格式的文件。（该操作会清除全部下载过的皮肤，请操作前保存已有的皮肤名，方便后续重新下载皮肤使用。）

2.卸载后重新下载安装最新版本试下。