1.请点击工具栏小键盘图标→查看是否被切换到五笔、生僻字等非9键或26键中文模式。或到APP中查看输入设置中是否开启了双拼模式。

2.只有某几个字候选不显示是空的，请把手机字体恢复默认后，输入法皮肤更换默认皮肤后再试下。有可能是旧版本字体包的厂商不支持。请提供商城字体名字发送到邮箱给我们。

3.字是错别字或是显示笔画错误的，请恢复手机默认字体试下。

4.请确保您的拼音串输入正确，如“律”用“lv”打出; “女nǚ”用“nv”打出

5.请点击候选栏最右侧的＞按钮查看更多中是否有该字。

6.生僻字打不出：请点击键盘工具条→小键盘图标→生僻字键盘即可打出生僻字。

7.打开搜狗输入法APP＞我的＞我的词库＞添加，可以选择添加各种不同分类的细胞词库

8.请您把候选字、词、句子、联想词不好不准的问题具体描述下，例如:输入XX拼音串，候选是XX，想要的字词是XX。（按例如描述提供更利于我们优化）。问题描述与问题截图一并发送到邮箱IMETS@tencent.com，我们会整理反馈给产品进行优化。