用户服务协议

发布日期:2025年7月1日
生效日期:2025年7月8日

版本更新提示
1. 优化协议条款的逻辑结构,方便您掌握条款信息;
2. 简化部分措辞,以便您更好地阅读和理解。

前言

欢迎您使用搜狗输入法!
搜狗输入法软件(以下简称“搜狗输入法”或“本产品”)是由北京搜狗科技发展有限公司(注册地址:北京市海淀区西北旺东路10号院西区9号楼3层101)及其关联公司(以下简称“我们”或“搜狗公司”)为用户(以下简称“用户”或“您”)提供的输入法产品。我们通过搜狗输入法向您提供文字及语音输入、键盘换肤、表情下载等功能或服务,将来还有可能为您提供其他产品与/或服务(以下简称“本服务”)。
为使用本服务,您应当阅读并遵守《搜狗输入法用户服务协议》(以下简称“本协议”)。请您仔细阅读并理解各条款,特别是免除或者限制搜狗公司责任的条款、对您的权利限制条款、争议解决和法律适用条款等,我们已采用加粗和/或加下划线的方式进行特别提示,请您留意并重点阅读。
如果您未满18周岁或存在其他不具备完全民事行为能力的情形,您应在监护人或法定代理人陪同下阅读和判断是否同意本协议,并在您监护人或法定代理人指导下使用本服务。
本协议为我们向您提供本服务的通用性用户服务协议。本服务可能根据采用不同操作系统(包括:Android、iOS、定制OEM、HarmonyOS等移动客户端,以及windows、macOS等PC端)的终端设备对部分具体服务与/或功能进行调整,以您实际使用的软件版本提供的服务为准;同时,该等产品与/或服务内可能包含针对某些服务/功能的特定规则(以下简称“具体规则”),包括产品内的操作指引以及随着本服务不时更新与发展而需要向您展示的规则、流程等。任一单独展示的具体规则均与本协议具有同等效力。具体规则与本协议有冲突的,以具体规则为准。具体规则未提及的事项,以本协议为准。
您通过勾选、点击确认、注册、登录、使用(包括下载、安装、启动、浏览、使用、付费购买等行为,以下简称“使用行为”)或您以其他明示或默示方式表示接受本协议的,表示已经充分理解本协议,并同意接受本协议各项条款的约束。如果您不愿意接受本协议的,您可停止使用本服务。
本协议内容包括协议正文以及与本服务相关的各类服务规则。我们可能根据法律法规要求、服务内容变化等情况,调整本协议或服务规则,届时将公示于网页(或推送通知、弹窗等其他合法方式公示)。您可以在相关页面查阅最新版本的协议。如果您在协议调整后继续使用本服务,表示您已同意修改后的内容。如果您不接受调整后的协议,您可以停止使用本服务。

目录

1. 服务说明
2. 账号规则
3. 用户行为规范
4. 付费服务与支付方式
5. 积分、等级与虚拟财产
6. 广告与推广服务
7. 知识产权
8. 用户个人信息保护
9. 未成年人保护
10. 协议变更与终止
11. 免责声明及违约责任
12. 通知
13. 联系方式
14. 争议解决
15. 附则
16. 关键词定义

1. 服务说明

1.1 本协议下,本服务的范围包括:(1)通过搜狗输入法提供的产品及服务;(2)与上述产品及服务相关的软件所提供的产品及服务;(3)我们不时为您提供的其他产品及服务。本服务的具体内容,请以您使用的搜狗输入法版本实际提供的服务为准。
1.2 搜狗输入法是一款集语音、拼音、笔画、手写、多语言等多种输入方式为一体的智能输入法,您可以依据您的喜好与使用习惯设置适合您的输入方式。在此基础上,搜狗输入法提供了精美皮肤、个性字体、语音变声、快捷翻译、联想词库等辅助功能,在您使用本产品的同时,为您提供舒适、便捷且高效的使用体验。
1.3 您可以通过搜狗输入法官网及我们合法授权的渠道、途径、方式获取搜狗输入法软件。前述渠道为取得本服务的唯一合法方式。您通过其他未经我们合法授权的渠道、途径、方式获取的本服务(包括通过非官方渠道下载等),有可能为侵权、仿冒的产品与/或服务,我们有权拒绝对该等非官方渠道获取的产品与/或服务的终端用户提供服务,因此导致的不利后果将由您自行承担。若您无法判断该特定渠道是否为我们的官方渠道或某款产品是否为搜狗输入法官方正版软件,您可以联系我们进行确认。
1.4 我们可能为采用不同操作系统(包括:Android、iOS、定制OEM、HarmonyOS等移动客户端,以及windows、macOS等PC端)的终端设备开发了不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装,不同的软件版本所提供的具体服务内容可能存在差异,请以您实际使用的版本提供的服务为准。您不应将本产品安装在未经我们明示许可的其他终端设备上。由于您未正确安装合适的软件版本所带来的风险及损失,我们不承担责任。
1.5 请您按照本协议之约定使用本服务,不破坏本产品的完整性,不进行包括以恶意破解或其他非法手段对搜狗输入法软件进行修改、将搜狗输入法软件与软件内的功能或服务进行分离等行为,否则,由此引起的法律后果由您负责。
1.6 您清楚并理解,搜狗输入法通过汪仔问答助手/AI搜索、智能助手等功能为您提供的AI相关功能或服务,其内容仅供您参考,不代表本服务提供方的立场,该等内容不应被视为互联网新闻信息。若涉及对您或者相关方可能产生重大影响的情形(例如法律、医疗、金融等相关专业场景或领域),本服务不能替代专业人员向您提供解答,相关内容仅供您参考。您根据生成内容所作出的判断或者据此作出的后续相关操作行为,其责任由您依法承担。请审慎理性和依法使用本服务。尽管我们已经尽了最大努力,但是鉴于科学技术发展阶段的客观限制,我们还不能保证生成内容完全符合您的实际或特定需求或目的,也不能保证生成内容的准确性、完整性、客观性,请您对重要的信息进行甄别核实。此外,如您对外发布或传播AI相关功能或服务生成的内容,应以显著方式标明该生成内容系由人工智能生成,以向公众提示内容合成的情况。
1.7 为了增进用户体验、完善服务内容,我们将不断努力开发新的服务,并为您不时提供本服务的更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式),具体更新内容以本产品届时提供的实际服务为准,如您对更新后的服务有任何问题的,可通过我们的意见反馈或投诉渠道予以反馈。
1.8 第三方软件或技术
1.8.1 第三方技术使用声明:本服务可能会使用第三方代码(含开源插件及公共领域代码等)、软件(含第三方支付工具和其他第三方SDK等)或技术,这种使用已经获得合法授权。用户可通过产品官网、协议附件、安装包特定文件夹或开源页面查阅对应的授权协议、开源许可证等文件,此类文件构成本协议不可分割的组成部分,具有同等法律效力。本服务使用的开源软件信息请参考: 搜狗输入法开源代码声明
1.8.2 第三方技术/服务使用提示:
(1)本服务可能包含第三方提供的技术/服务或网站站点/链接(以下统称“第三方技术/服务”),我们与第三方在法定范围内各自承担责任。
(2)用户通过搜狗输入法使用第三方技术/服务(含开通、订购、调用或使用入口等)时,须遵守第三方协议约定。若用户未遵守第三方协议,可能面临法律风险,相关责任由用户自行承担。
(3)第三方技术/服务的稳定性、安全性及合规性由第三方负责,我们不提供相关客服支持,请您直接联系第三方解决纠纷。
(4)用户访问第三方网站及后续的操作行为与本服务无关,我们不对第三方内容或服务负责。如用户访问第三方网站或服务引发的损失(包括数据泄露、财产损失等),我们不承担相关责任,请您注意查阅其协议或文件并保护好您的信息及财产安全。

1.8.3 AI功能特别提示:我们提供的AI功能可能包含第三方技术/服务,为了更好的向您提供AI功能及更多服务,我们可能将您在使用AI功能时输入的信息提供给第三方,请您在使用AI服务前仔细阅读AI功能服务协议、第三方服务协议及隐私政策等法律文件。

2. 账号规则

2.1 账号注册

2.1.1 为充分使用本服务,建议您注册搜狗输入法账号。该账号是您以注册用户身份使用本服务的凭证。
2.1.2 您可以通过手机号码、搜狗通行证、第三方账号(如微信、QQ、微博、手机厂商账号等)等方式注册和/或登录并使用本服务,请以您使用的搜狗输入法版本实际提供的登录方式为准。
2.1.3 您理解并同意,通过非合法途径(包括购买、租用、借用、分享,以及恶意利用或破坏注册系统等)获取的搜狗输入法账号,我们不保证其合法性和正常使用性,由此导致账号被删除、取消、清零、封号的,您应自行承担责。
2.2 账号管理
2.2.1 为符合法律法规要求并保障服务质量,您需在注册及使用服务过程中提供真实、准确、合法且完整的必要信息(含身份信息,如手机号等)。如信息发生变更,您应及时更新;若提供的信息存在虚假、不实、过期或不完整情形,可能导致服务受限或终止。我们可能通过技术核验或要求您通过客服渠道提交证明材料以验证信息真实性,您应予以配合。
2.2.2 您理解并同意,如您将手机号与第三方软件/第三方平台用户账号进行了绑定,您通过手机号或第三方软件/第三方平台用户账号分别创建的搜狗输入法账号将被视为同一账号,账号的数据将会互通。如您的手机号未绑定第三方软件/第三方平台用户账号,您通过手机号或第三方软件/第三方平台用户账号分别创建的搜狗输入法账号将被视为独立的账号,账号间的数据无法互通,如您对某账号解绑的,则该账号与其他账号的数据不再进行同步。您理解并同意,您使用某一手机号进行注册时,仅能注册一个账号。您的账号在同一时间可以在多个设备进行登录。
2.2.3 您在申请注册及后续使用搜狗输入法时,您提交的账号昵称、头像等注册信息中不应出现违法、违反社会风俗或侵犯我们及他人权益的内容。我们有权对您提交注册信息的合法性进行审查,如确实存在前述情形,我们有权不予注册。已经注册账号的,或您的提交的注册信息存在违法和不良信息的,我们有权不经通知单方采取警告、限期改正、临时封禁、永久封禁账号等措施,您应当自行承担由此导致的全部责任。
2.2.4 您承诺不会恶意注册搜狗输入法账号(包括:通过非官方渠道注册、获取账号;或者频繁注册、批量注册、获取超过合理数量的账号等),或者利用搜狗输入法账号进行违法违规或违反本协议的行为,我们有权对相关账号不经通知单方采取警告、限期改正、临时封禁、永久封禁账号等措施,您应当自行承担由此导致的责任。同时,我们有权依法向有关国家机关提供上述违法情况并配合调查。
2.2.5 在您进行账号注册或使用本服务时,如发现您账号可能存在涉诈异常情形或风险的,我们有权根据相关法律法规规定重新核验您的账号,并可根据风险情况,采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处置措施。 在向您提供本服务的过程中,如发现涉诈违法犯罪线索、风险信息的,我们有权依照国家有关规定,根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等有关国家机关。
2.2.6 如您的账号被盗、密码遗忘或因其他原因无法正常登录,可通过我们的申诉途径进行申诉,如您所提供的材料不真实或不符合要求,您可能无法通过我们的账号安全验证,如因此导致账号无法找回,相应的风险和损失由您自行承担。我们的回复和采取措施需要合理期限,且我们不对非我们原因造成的损失承担责任。
2.3 账号保管
2.3.1为保障您的账号安全,请您务必妥善保管个人账号及密码,搜狗输入法账号仅供您个人使用,您不得以赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用账号。您需对您账号下发生的相关活动及其后果承担法律责任,包括您本人操作行为、您授权的第三方操作行为,以及因您保管不当或密码泄漏等导致的非授权操作。
2.3.2 如发现您的账号可能存在异常情形或风险的,我们有权根据相关法律法规规定重新核验您的账号,如您自行发现异常情况,您应通知我们处理,否则该账号下使用行为将视为您本人的行为。
2.3.3 为了保障您的账号安全,我们可能会通过短信验证码等方式验证账号安全性。如您无法完成验证或拒绝验证的,账号可能会暂停使用,我们将视情况采取保护措施。如果您认为账号被误判异常,可通过联系我们,并提供您真实有效的身份证明材料,以证明您的注册用户身份。我们会及时评估和处理,以免影响您正常使用本服务。
2.4 账号注销
2.4.1 我们为您提供注销搜狗输入法账号的权利。您可通过实际使用的搜狗输入法产品提供的路径(如搜狗输入法APP中“我的-个人资料-账号注销”),向我们提出注销请求,我们会在核实您的身份信息后为您注销账号,法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外。请您注意,注销账号是不可逆的行为,请在注销账号前仔细阅读并确认《搜狗输入法账号注销协议》,该协议将作为本协议的一部分。
2.4.2 经过谨慎考虑,如果您仍需要注销账号的,在注销时您的搜狗输入法账号需要同时满足以下条件:(1) 该搜狗输入法账号是您本人注册、使用的账号;(2) 您的账号为正常使用中的账号,且提交注销请求时,该账号下无未处理完毕的纠纷(如:投诉举报或被投诉举报的情况);(3) 该账号下不存在未支付的账单;(4)提供账号信息,如您拒绝提供,我们可能无法定位您需要注销的账号。
2.4.3 在您申请注销搜狗输入法账号至流程完成、注销成功期间,若系统检测到账号存在未解决的争议(如投诉、举报、诉讼、仲裁或司法调查等),我们将优先配合相关方核实情况,并可能需要暂时冻结注销流程。
2.4.4 我们提示您注意,您注销搜狗输入法账号,并不代表因您使用该账号所导致的相关责任会因此而豁免或减轻,账号注销后,您仍应对注销账号前使用本服务的行为承担相应责任。

3. 用户行为规范

3.1 用户权利
您应在本协议以及我们明示授权的范围内使用本服务。您在使用本服务期间:
3.1.1 您有权随时向我们提出与本服务有关的意见和建议,以帮助我们更好地向您提供服务。如您有任何疑问或不满,您可以按照本协议第13条所述联系方式向我们反馈,我们会尽快为您解答。
3.1.2 在我们的允许范围内,您可以在搜狗输入法上传发布原创或取得合法完整授权的内容(如皮肤、表情包等)。我们保留自行或委托有资质的第三方对您上传至搜狗输入法的内容进行审查的权利,该审查行为仅为履行平台管理义务,不代表我们对相关内容的合法性、真实性或合规性作出明示或默示的担保。您理解并知悉,如您上传的内容存在违法违规或其他本协议禁止性内容等情况,我们有权对您上传的内容进行删除、屏蔽、下架或断开链接等处理,如果您上传的内容对您特别重要,请您及时自行备份所上传的内容,以免您造成不必要的损失。
3.2 用户义务
3.2.1 除了部分服务可通过离线模式进行使用,在使用本服务接入互联网时,您需自行承担因您使用本服务所产生的网络通信及流量费用,上述费用将由网络运营商向您直接收取。您可通过相应设备的设置页面对网络使用信息进行相关设置。
3.2.2 您理解并同意,随着本服务的发展,部分产品与/或服务可能属于付费服务,您需要按照本协议条款和规则支付相应的费用,届时以我们展示的相关规则为准。
3.2.3 在使用本服务过程中,您须遵守法律法规,不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为,也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利:
(1)包含反对宪法所确定的基本原则,危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,破坏民族团结,损害国家荣誉和利益,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结,破坏国家宗教政策,散布谣言扰乱社会秩序,宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪,侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私及其他合法权益,其他法律、行政法规禁止的言行,以及其他违反公序良俗的、令人反感的内容(包括资讯、资料、文字、照片、图形、信息或其他资料等);
(2)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
(3)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
(4)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
(5)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
(6)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
(7)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
(8)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
(9)煽动人群歧视、地域歧视等的;
(10)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
(11)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;
(12)侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的内容;
(13)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
(14)以非法民间组织名义活动的;
(15) 危害未成年人或其他人的;
(16) 冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关;
(17)将无权传送的内容(例如内部资料、机密资料)、侵犯他人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容、广告函件、促销资料、“垃圾邮件”、干扰、破坏或限制计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料等作为头像图片进行上传、张贴、向我们公布的邮箱地址发送电子邮件或以其他方式传送
(18) 跟踪或以其他方式骚扰他人,非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的行为;
(19) 向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具,或明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为;
(20) 干扰或破坏本服务或与本服务相连的服务器和网络;
(21) 对本服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本服务的源代码;
(22) 通过网络漏洞、恶意软件或其他非法手段破坏本产品的正常运营,侵害我们或他人的合法权益;
(23) 伪造TCP/IP数据包或部分名称;
(24)含有广告、其他商业性信息;
(25) 不遵守本协议之约定,实施未经本协议或我们授权的其他行为;
(26) 其他违反相关法律法规的行为。
3.2.4 您理解并同意,一旦我们合理地认为您存在本协议所禁止的行为,我们可不经通知单方采取拒绝您上传、直接屏蔽或删除相关禁止性内容等措施;我们也可视您的违规情况,不经通知单方对您的账号采取永久封禁账号或单方终止向您提供本服务。对于您违反法律法规、违反本协议约定、侵犯我们或其他第三方权益的行为,我们有权追究您的法律责任,及配合有关国家机关调查处理。您应自行承担以上导致的相关不利后果,我们不承担因您自身行为而造成的损失。如因您的行为同时给我们造成不利后果的,您应负责消除影响,并且赔偿我们因此遭受的相关损失。

3.2.5 当您使用搜狗输入法AI相关功能时,需遵守《互联网信息服务深度合成管理规定》及其他相关法律法规的规定,不得利用基于深度合成等新技术/新应用制作、发布、传播虚假信息。搜狗输入法将在您使用前述AI相关功能前对您进行合规提示,请您确认并遵守相关服务协议。同时,根据法律法规的相关要求,搜狗输入法提供的部分AI相关功能可能需要您登录搜狗输入法账号后方可使用。您不得利用AI相关功能进行法律法规或本协议所禁止的活动,否则我们有权按照本协议相关约定进行处理。
3.2.6 我们授权您非商业性使用搜狗输入法,您可以自主选择下载、安装、使用及停止使用或卸载搜狗输入法,但是如果要进行商业性使用(包括:销售、复制、散发、预装、捆绑或用于其他商业活动等)时,必须事先获得我们的书面授权。

4. 付费服务与支付方式

4.1 本服务部分功能需要付费才能使用,如您不同意支付该等费用,则无法使用相应功能。付费功能的资费标准,请以届时公布的规则为准。
4.2您支付前述服务费用的方式包括通过我们接入的第三方支付工具(如微信支付)向我们进行付款,请您以第三方支付工具届时公布的实际支付规则为准。您理解并同意,因使用第三方支付工具进行支付而可能产生的商业风险(包括交易信息输入错误、不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动等)与本产品无关,您理解并同意,我们不对非我方原因导致的前述风险和损失承担责任。我们善意提醒您,在与第三方建立法律关系前,您应审慎阅读第三方的用户服务协议、隐私政策等法律文件。
4.3 您理解并同意,因互联网产品的特性,若您已经完成了付款,除因您购买的相应服务出现质量问题外,我们不会退还您购买该服务而支付的款项。

5. 积分、等级与虚拟财产

您理解并同意,我们通过搜狗输入法为您提供积分(汪豆)、等级与虚拟财产等内容,我们有权制定上述内容的管理规则,详细约定以搜狗输入法中公布、实际展示的规则为准。

6. 广告与推广服务

6.1 您理解并同意,我们可能在提供本服务期间,自行或由第三方广告商向发送商业广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息)。在符合法律法规的前提下,我们有权自主决定广告投放的形式、时长、位置、内容而不受第三方的干预。我们提供以上广告或信息的方式包括搜狗输入法的适当位置、软件推送或其他方式,并基于服务优化可能随时调整广告或信息的展示形式。
6.2 我们会依照法律规定履行推送广告的相关义务,但您应自行谨慎判断广告或信息的真实性、可靠性。除法律明确规定外,您因受广告或信息影响所做出的行为或产生有关纠纷,应由您自行解决,我们会根据需要依法提供必要的协助。
6.3 若您对信息内容或频次有疑问,欢迎通过客服渠道反馈,我们将持续优化推送体验。

7. 知识产权

7.1 除另行约定或另行声明外,搜狗输入法的内容(包括搜狗输入法及其皮肤、表情、词库等)、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括文字、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)和经我们创作、整理的其他内容的知识产权(包括著作权、商标权、专利权、商业秘密等)及其他相关权益,归属于我们所有,或我们已从第三方权利人处获得合法授权。您上传的内容若为您原创或经合法授权,则其知识产权仍归您或相关权利人所有。
7.2 您在使用本服务的过程,我们仅授予您可撤销的、有限的、不可转让的、不可转授权及非排他性的相关软件使用权。我们享有的所有知识产权和相关权益,不因您的使用行为而发生权利转移。
7.3 未经我们书面授权,任何人不得从事以下行为:(1)使用本服务内容(包括复制、传播、展示、镜像、上传、下载、出租、发行、转移、销售,以及通过机器人、蜘蛛等程序或设备进行操作等);(2)修改、改编、翻译本服务所使用的软件、技术、材料等;(3)创作与本服务相关的派生作品、产品或衍生品;(4)利用本服务之部分或全部向第三方提供产品与/或服务;(5)通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得本服务的源代码等;(6)以非法方式(包括盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等)直接或间接盗取搜狗输入法内各项服务提供或以其他方式(如人工智能)生成的文字、图片、视频等信息内容;(7)自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰。
7.4 我们的商业标识(包括我们及关联公司的商标、Logo、“搜狗输入法”文字、图形及其组合,以及其他标识、产品和服务名称等)、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等(以下统称“标识”),均受法律保护。未经我们的事先书面同意,您不应:(1)删除、掩盖或更改标识;(2)将标识单独或结合其他方式展示、使用或申请注册商标、域名或版权登记等;(3)向他人明示或暗示您有权处理标识或与标识有关联;(4)实施可能误导他人认为您与我们存在关联的行为。
7.5 您保证您使用本服务时上传的文字、图片等内容(以下简称“授权内容”)均由您原创或已获合法授权(含转授权且保证您有权以本协议约定的方式授权给我们使用)。您上传内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。如因您上传内容存在侵权问题或者其他的权利瑕疵而引起权利纠纷的,您应当自行解决该等纠纷并独立承担相应的责任;如有第三方向我们主张授权内容的权益,您应当为我们积极向第三方抗辩,或者按照我们的要求,为我们向第三方抗辩提供必要的配合与协助(包括提供有关的权利证明文件、资料、信息等);如因此给我们造成损失的,您应当赔偿我们遭受的损失,并消除因此给我们造成的不良影响。
7.6 为使您的内容得到更好的分享及推广,提高其传播价值及影响力,您理解并同意,当您选择将授权内容(如皮肤、表情包、闪光语录、词包等)在搜狗输入法上传并发布,您将授予我们一项免费、非独家、可转授权的权利,允许我们就授权内容享有如下的使用权利,包括复制权、信息网络传播权、改编权、汇编权、修改权、翻译权、制作衍生品、表演和展示等除署名权外的全部知识产权和权益,以及在我们产品与/或服务上、品牌宣传、推广、广告、相关营销或研究中自行或授权他人使用及开发全部或部分的授权内容等。上述权利的使用范围包括在搜狗输入法或其他网站、应用程序或智能终端设备等产品上使用。如您希望撤回上述使用授权,您可以联系我们,我们将及时进行处理。
为免歧义,上述授权包括使用、复制和展示授权内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、品牌、标识及其他营销推广素材、物料的必要权利和许可。
7.7 为了更好地保护您的权利,您确认我们有权根据前款授权,自行或委托第三方对您上传发布且享有知识产权的内容进行维权,维权形式包括:监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等,我们有权对维权事宜做出决策并独立实施。

7.8 如您发现搜狗输入法内存在侵犯您合法权利的内容,请立即通过IMETS@tencent.com通知我们,提供您有关权利的初步证据,我们会根据本协议之约定及相关法律法规及时处理您的投诉。

8. 用户个人信息保护

8.1 我们重视并保护您的个人信息。我们将按照本协议条款和规则及您实际使用的搜狗输入法产品适用《个人信息保护政策》的约定处理您的个人信息,您可通过相关产品界面进行查看具体的《个人信息保护政策》(如在搜狗输入法APP的设置页面查看)。我们提示您注意,您在注册账号或使用本服务的过程中,为了向您提供服务,我们可能会在您同一账号下不同的客户端(如您的手机与平板)同步您的个人信息。
8.2 如果您是成年使用者,您应当在仔细阅读、充分理解您实际使用的搜狗输入法产品适用的《个人信息保护政策》后使用本服务,并且您应当在需要时做出您认为适当的选择;如果您是儿童使用者,必须由您的监护人阅读并同意本协议的全部内容,其中包括您实际使用的搜狗输入法产品适用的《个人信息保护政策》、《搜狗公司儿童隐私保护指引》,我们方才向您提供本服务;如果您是已满14周岁的未成年人使用者,必须由您的监护人陪同阅读本协议的全部内容,并在监护人或您本人同意本协议的全部内容后,我们才向您提供本服务。如我们有证据证明您违反了上述约定,我们有权停止向您提供本服务。
8.3 请您仔细阅读您实际使用的搜狗输入法产品适用《个人信息保护政策》,如果您不同意《个人信息保护政策》的内容,可能将导致您无法完整使用本服务的全部功能。

9. 未成年人保护

9.1 我们非常重视对未成年人个人信息及隐私的保护,您在提供未成年人个人信息时应加强保护意识。您应谨慎发布包含未成年人素材的内容,确保取得权利人同意。如相关内容侵犯未成年人权利,我们在收到权利人通知或基于其他保障未成年人合法权益的考虑,有权处理相关内容,并视情况通知您。
9.2 监护人应对子女上网时应该注意的安全问题进行指导,防患于未然。我们不鼓励未成年人在搜狗输入法产品与/或服务中做出任何与消费相关的行为,如有消费,未成年人应请监护人操作或在监护人明示同意下操作,否则不建议您使用消费服务。我们提醒未成年人在使用搜狗输入法产品与/或服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。您孩子在使用相关服务时,必须遵守《全国青少年网络文明公约》:
(1)要善于网上学习,不浏览不良信息;
(2)要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;
(3)要增强自护意识,不随意约会网友;
(4)要维护网络安全,不破坏网络秩序;
(5)要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
9.3 我们不鼓励未成年人在本服务中进行消费相关的行为,如需消费,未成年人应请监护人代为操作或在监护人明示同意下进行,否则不建议您使用付费服务。

10. 服务变更与终止

10.1 我们有权根据业务发展情况或其他合理原因,随时变更或终止本服务的部分或全部,或变更、删除、转移您存储、发布在本服务中的内容。除法律法规另有规定外,我们采取上述行为对您和第三方均不承担违约责任。在我们终止提供本服务时,我们将通过恰当的方式(例如应用推送、站内推送、服务公告等)通知用户,您对此如有疑问,可以联系我们处理相关事宜。
10.2 我们有权基于本协议约定的正当事由,变更或终止您的账号或使用本服务的权限,或变更、删除、转移用户存储、上传在本服务的内容。
10.3 您理解并同意,我们终止向您提供本服务后,您将不能登录、查阅账号信息,我们将停止收集使用您的个人信息。您对我们及第三方所负的违约或其他形式责任的效力,不受服务终止影响。

11. 免责声明及违约责任

11.1 您理解并确认,本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的,我们无法保证所提供的本服务毫无瑕疵,我们不对提供的本服务(含技术、功能和信息)做出任何明示或暗示的承诺或保证,包括质量、稳定、正确、及时、完整、连贯、安全等,但我们承诺将不断提升服务质量及服务水平,为您提供更加优质的服务。
11.2 为了完善产品功能、改善用户体验、保障产品与/或服务的安全性,我们可能会定期或不定期对本服务的软件进行更新。您应将软件更新到最新版本,否则可能会影响您的正常使用。
11.3 在所适用的法律允许的最大范围内,我们不对如下事项承担明示或默示的担保责任:
(1)技术兼容性风险:尽管我们持续优化技术适配性,仍无法保证本服务与所有第三方软硬件、操作系统的完全兼容。如发生兼容性问题,用户可通过客服渠道获取技术支持。若问题无法解决,用户有权终止使用本服务。
(2)服务中断与数据风险:因下列情形导致的服务中断、数据损毁或丢失等损失,我们不承担赔偿责任:a.不可抗力(包括自然灾害、战争、罢工、政府行为等);b.基础设施故障(包括通信线路中断、第三方服务缺陷等); c.系统维护升级(含服务规划调整、版本迭代等);d.用户自身过错(包括设备故障、操作失误等)。
(3)非官方渠道风险:通过非官方或授权渠道等途径下载、获得的本服务的软件,可能存在安全漏洞、恶意程序植入等风险,我们不承担您由此遭受的损害赔偿等法律责任。
(4) 我们不做出与本服务的安全性、可靠性、及时性和性能有关的担保。
(5) 我们不保证提供的本服务或其他材料符合您的期望。

11.4 您理解并同意,您在使用搜狗输入法中的变声或声文互转功能时,应当遵守相关法律法规及本协议的要求,不得从事本协议所禁止的行为。我们仅提供技术支持,对于您的违法违规使用本功能而造成第三方权益受到侵害的,由您承担赔偿责任,如对我们的合法权益造成损害的,我们保留向您追责的权利。
11.5 根据法律法规的要求,对于您的违反或涉嫌违反法律或本协议约定的内容,我们有权进行删除、屏蔽或断开链接等处理;有权停止为您提供服务或予以封禁账号;并有权依据法律法规之规定保存有关信息并向有关国家机关进行报告、反馈等。如因此造成我们或第三方损失的,您应当予以赔偿。
11.6 用户在本产品中上传、分享、传播的信息均不代表我们的观点,我们对此不承担责任。您应当对本产品内其他用户提供的内容自行加以判断,并承担因使用该内容(包括对该内容的正确性、完整性或合法性产生依赖等)而引起的有关风险。
11.7 请您理解并同意,不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他间接性的、附带、衍生或惩罚性的有形或无形损害,我们不承担赔偿责任:
(1) 本服务使用或无法使用;
(2) 经由本服务购买或取得的任一产品、资料或服务;
(3) 非因我们原因导致的用户资料遭到未授权的使用或修改;
(4) 其他与本服务相关的事宜。
我们仅承担本协议明确约定的直接责任。除本协议另有约定外,在任何情况下,我们对本协议所承担的赔偿责任总额不超过您在搜狗输入法中因使用相应服务而支付的金额(如有)。
11.8 您理解并同意:若我们自行发现、收到他人投诉和举报,并经我们独立判断认定您的行为或发布的内容违反法律法规、本协议和/或我们发布的其他协议和规则的约定的情形,或根据监管机关依法要求的情况下,我们有权随时单方根据相应情形采取以下一项或多项措施(具体措施以及采取措施的时间长短由我们根据您的违法、违约情节相应情况确定;如本款之约定与本协议其它有关违约责任的约定不一致的,我们有权根据您的具体违约情形选择适用或一并适用相关约定):
(1)对您进行警告;
(2)限制您使用本服务部分或全部功能;
(3)删除、屏蔽相关内容或断开链接;
(4)中止、终止您对相应搜狗输入法账号的使用(封号) ;
(5)采取其他合理、合法的措施;
(6)举报相关内容等必要信息进行保存并向有关国家机关进行报告、配合调查等;
(7)依法追究您的法律责任。
需要特别说明,本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗,保护用户和他人合法权益,我们在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断,但并不保证我们的判断完全与有关国家机关的判断一致。

12. 通知

本协议条款和规则项下,我们对于您所有的通知均可通过搜狗输入法页面公告、站内消息、官网通知(如适用)、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式中的一种或多种进行,该等通知于发送之日视为已送达于您。如果您在搜狗输入法中预留的联系方式发生变化的,您应当及时更新。我们的通知可能对您的权利义务有重大影响,您应注意保持可联系状态并及时查阅上述通知内容。

13. 联系方式

如您在使用搜狗输入法时对本协议有任何问题、意见或建议的,我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
(1)您可发送邮件至IMETS@tencent.com;
(2)您可通过搜狗输入法中的“设置-帮助与反馈-问题反馈”渠道;
(3)您可邮寄信件至联系地址:北京市朝阳区天辰东路1号院亚洲金融大厦D座邮件中心 搜狗输入法部;
(4)您可以拨打我们的电话客服热线(0311-85349975)。
我们将尽快审核所涉问题,并在收到您请求后的15个工作日或在法律规定的期限内给予回复。

14. 争议解决

14.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律(仅为本协议的目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律,不包括冲突法)。
14.2 本协议的签署地为中华人民共和国北京市海淀区。与本协议和规则相关的任何争议或纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,任一方均有权将争议提交至北京市海淀区有管辖权的人民法院诉讼解决。

15. 附则

15.1 您理解并同意,我们可以将本协议条款和规则项下的权利义务向第三方进行概括转让,发生转让时我们将以页面公告或其他适当的方式通知您。
15.2 我们不行使、未能及时行使或者未充分行使依照法律规定、本协议条款和规则所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响我们在将来行使该权利。
15.3 如本协议条款和规则中的任一条款无论因何种原因完全或部分无效,则其余条款仍有效,对双方具有约束力。
15.4 本协议条款和规则的名称、各章节标题仅为方便阅读而设,不构成本协议条款和规则中任一条款的解释、修改或补充,亦不作为任何解释依据。
15.5 您和我们均是独立的主体,在任何情况下本协议不构成我们对您的任何形式的明示或暗示担保或条件,双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。
15.6 我们提供的本服务中部分服务可能标注的“永久”、“长期”、“终身”、“无限期”、“无限制”等其他同等含义的描述性词汇,其使用期限不应被解释为永远不会停止,应被理解为其使用期限为自您开始使用该服务至该服务在搜狗输入法停止提供之日为止。

16. 关键词定义

本协议中使用的特定词语,具有如下含义:
16.1 我们:指北京搜狗科技发展有限公司或其关联公司。
16.2 关联公司:指北京搜狗科技发展有限公司合并报表范围内的下属公司或其他关联企业,且该公司/企业现在或将来与北京搜狗科技发展有限公司有控制、受控制或处于其他企业的共同控制下的关系。
16.3 控制:指通过享有股权、有投票权的股份、合同约定或其他被依法认定的方式,对公司管理产生直接或间接影响的事实或能力。
16.4 用户或您:指使用本服务的用户。
16.5 本协议条款和规则:指《搜狗输入法用户服务协议》、以及作为本协议组成部分的具体规则。其中,具体规则指搜狗输入法向您单独展示的各类产品与/或服务的具体规则,包括随着本服务不时更新与发展而需要向您展示的规则、流程等。
16.6 搜狗输入法账号:指您注册、使用本服务所需的账号,该账号是您注册用户身份、您使用本服务的凭证。
16.7 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义,个人信息包括个人敏感信息。
16.8 个人信息主体:指个人信息所标识的自然人。
16.9 积分(汪豆):指在搜狗输入法的部分产品与/或服务中,根据您的使用程度,给予您的虚拟奖励。您可以使用汪豆参加搜狗输入法中的兑换商品等活动。
16.10 儿童:指未满14周岁的未成年人。

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